Приветствую Вас Гость!
Понедельник, 25.09.2017, 05:28 Главная | Регистрация | Вход | RSS
[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS ]
Страница 1 из 11
Форум » Банки » Банки и финансовые организации » Альфа-банка списание средства с карты. Без подтверждения!
Альфа-банка списание средства с карты. Без подтверждения!
puna2014Дата: Вторник, 25.04.2017, 20:41 | Сообщение # 1
Группа: Гости





С карты мужа Альфа банк списал без подтверждения 17000 рублей.
Списали в субботу, а муж обнаружил в понедельник, позвонил в банк, порекомендовали написать заявление.
Долго спрашивали, почему не обратились сразу после списания, а дело в том, что были на даче и не следил за сообщениями.
Потом заявили, что деньги были списаны за какую-то покупку в Английском интернет-магазине техники.
Написал заявление на возврат средств и ждет ответа уже больше месяца.
Просьба прокомментировать действия банка. Как можно ускорить получение ответа банка, может надо куда-то еще обратиться?
 
nashpilkah2016Дата: Пятница, 25.08.2017, 14:29 | Сообщение # 2
Рядовой
Группа: Пользователи
Сообщений: 13
Репутация: 0
Статус: Offline
По всей видимости кто-то завладел данными вашей банковской карты, так что хорошо что банк вообще пошёл вам на уступки. Как вы можете доказать, что это действительно не вы совершали покупку?
 
Форум » Банки » Банки и финансовые организации » Альфа-банка списание средства с карты. Без подтверждения!
Страница 1 из 11
Поиск: